شرکت پارسی پست همواره با این هدف تلاش کرده است که در عرصه ارسال و دریافت مرسولات پستی، همراهی مطمئن برای مردم باشد. ما اعتقاد داریم که در هر شرایطی، چه در روزهای عادی و چه در روزهای دشوار، وظیفه ما ایجاد ارتباط مؤثر میان مردم، خانوادهها و کسبوکارهاست.
این روزها نیز، پارسی پست با تمام توان در حال خدمترسانی است. دفاتر ما در تهران و دیگر شهرهای کشور، آماده ارائه خدمات حضوری هستند. ارسال، دریافت و پیگیری مرسولات از طریق سامانههای آنلاین و شبکه هوشمند ما هم بدون وقفه در حال انجام است تا تجربهای سریع و دقیق برای کاربران فراهم کنیم.
پشتیبانی ما فراتر از تحویل بستههاست. مرکز پاسخگویی مشتریان پارسی پست در تمام روزهای هفته فعال است تا سوالات و درخواستهای شما را در سریعترین زمان ممکن پیگیری و پاسخ دهد. چنین حمایتی جزئی از تعهد ما به کیفیت و بهبود مستمر خدمات است.
ما در پارسی پست معتقدیم که حضور مداوم در کنار مردم، حتی در زمانهای دشوار، مهم است. کارکنان ما با رعایت کامل اصول ایمنی و بهداشتی، هر روز در دفاتر، مراکز پردازش و مسیرهای توزیع مشغول فعالیت هستند تا اطمینان حاصل کنند که هر مرسوله بهموقع و بهسلامت به مقصد میرسد.
هدف ما این است که شهروندان ایرانی، در هر نقطهای از کشور، بتوانند به خدمات مطمئن و سریع دسترسی داشته باشند. خواه برای ارسال یک بسته شخصی، خواه برای سفارشات تجاری بزرگ.