در روزهایی که اقتصاد دیجیتال ایران بیش از هر زمان دیگری به زیرساختهای کارآمد، خدمات سریع و شبکههای توزیع مطمئن نیاز دارد، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با نگاهی تحولگرا به سراغ بازآفرینی صنعت پست کشور رفته است.
در همین راستا، دکتر ستار هاشمی، وزیر ارتباطات، در نشستی با اپراتورهای خصوصی پستی بر ضرورت ساماندهی، کیفیتمحوری و مشارکت واقعی بخش خصوصی در این صنعت تأکید کرد.
هاشمی پست را «بازوی توانمندساز اقتصاد دیجیتال» دانست و گفت:
«آمار مرسولات، شاخصی ملموس از وضعیت اقتصاد دیجیتال است و باید بهصورت ویژه مورد توجه قرار گیرد.»
مشارکت بخش خصوصی با محوریت کیفیت و رضایت مردم
وزیر ارتباطات با اشاره به رویکرد دولت چهاردهم در حمایت از بخش خصوصی توانمند گفت:
«از فعالیت اپراتورهای پستی استقبال میکنیم، اما شرط ادامه این مسیر، ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت مردم است. کیفیت خدمات و رضایت مردم خط قرمز ماست و در این زمینه مماشات نخواهیم کرد.»
او در ادامه تأکید کرد که تعدد و پراکندگی اپراتورها نیازمند بازنگری و ساماندهی جدی است تا صنعت پست کشور بتواند پاسخگوی نیازهای نوین اقتصاد دیجیتال باشد.
رقابت سالم میان پست ملی و اپراتورهای خصوصی
هاشمی در این نشست، ضمن تشریح جایگاه شرکت ملی پست به عنوان نهادی سراسری و درآمد-هزینهای، از سیاستهای تشویقی برای اپراتورهای خصوصی فعال در سطح ملی خبر داد و گفت:
«اپراتورهایی که بتوانند خدمات پستی را در سطح کشور ارائه دهند، از مشوقهایی همچون کاهش حقالسهم برخوردار خواهند شد.»
وزیر ارتباطات همچنین از اپراتورهای خصوصی دعوت کرد تا در تدوین لایحه قانون جامع پست مشارکت کنند و خواستار حضور مدیران متخصص در سازمان تنظیم مقررات شد. او تشکیل انجمن صنفی واحد اپراتورهای پستی را نیز گامی مهم برای انسجام، مطالبهگری و رشد این صنعت دانست.
چالشهای صنعت پست از نگاه فعالان بخش خصوصی
اپراتورهای حاضر در نشست به چالشهایی چون فعالیتهای غیرمجاز، تعرفههای غیررقابتی شرکت ملی پست، حق پروانه و مشکلات گمرکی اشاره کردند و بر این نکته تأکید داشتند که صنعت پست میتواند یکی از کمهزینهترین مسیرها برای سرمایهگذاری و اشتغالزایی پایدار در کشور باشد.
صدای بخش خصوصی: «سره از ناسره باید جدا شود»
در ادامه نشست، محمدکاظم کشورشاهی، مدیرعامل شرکت پست پیشگامان تعاونی سهامی عام – دانشبنیان، با تأکید بر عدالت رقابتی در صنعت پست گفت:
«سره از ناسره باید جدا شود و عدالت رقابتی میان شرکتهای پستی برقرار گردد.»
دکتر کشورشاهی با اشاره به فعالیت گسترده پست پیشگامان در سراسر کشور، حضور در بورس و ماهیت تعاونی-دانشبنیان این مجموعه افزود:
«پست پیشگامان آماده است با تکیه بر زیرساختهای نوین و شبکه گسترده نمایندگان خود، نقشی محوری در ارتقای کیفیت خدمات پستی کشور ایفا کند. اما ضروری است میان اپراتورهای دارای مجوز و فاقد مجوز تفاوت قائل شویم.»
او با تأکید بر برابری فرصتها میان بخش دولتی و خصوصی گفت:
«هر مجموعهای که خالصانه و کارآمد خدمت میدهد، باید مورد حمایت دولت قرار گیرد. تفاوتی میان پست ملی و بخش خصوصی در دسترسی به امکانات زیرساختی نباید وجود داشته باشد.»
دکتر کشورشاهی همچنین با استناد به فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر تقویت نقش بخش خصوصی اظهار داشت:
«در حوزههایی که بخش خصوصی توانمند است، شایسته نیست دولت مستقیماً ورود کند. ما آمادهایم در کنار دولت، بازوی اجرایی تحقق عدالت خدماتی در سراسر کشور باشیم.»
آینده صنعت پست، مسیر تحول با گفتوگو و همکاری
مدیرعامل پارسی پست در بخش دیگری از سخنان خود خواستار تعامل مستمر میان وزارت ارتباطات و اپراتورهای پستی شد تا مسائل این صنعت در فضایی کارشناسی و مشارکتی بررسی شود. او با اشاره به سرمایه انسانی جوان و متخصص پست پیشگامان گفت:
«این مجموعه آماده است در مسیر تحقق اقتصاد دیجیتال و گسترش خدمات مبتنی بر فناوری، نقش مؤثری ایفا کند.»
در پایان نشست نیز، محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست، با تأکید بر لزوم ساماندهی بازیگران متعدد حوزه پست، حضور اپراتورهای خصوصی را نقطهعطفی در مسیر تحول صنعت پست ایران دانست.
جمعبندی
نشست اخیر اپراتورهای پستی با وزیر ارتباطات، پیام روشنی برای آینده صنعت پست ایران داشت:
صنعت پست در آستانه تحولی ساختاری و فناورانه قرار گرفته است. تحولی که با مشارکت واقعی بخش خصوصی، حمایت هوشمندانه دولت، و تمرکز بر کیفیت خدمات میتواند پست ایران را از یک نهاد سنتی به زیرساختی پویا، دیجیتال و مردممحور تبدیل کند.